Politique d’expédition
Politique d'expédition — Maison Bourgeois
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Zone de livraison
Nous livrons actuellement :
- France métropolitaine
- DOM-TOM (délais et frais spécifiques)
- Union Européenne
- International (sur demande — )
2. Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
3. Délais et frais de livraison
France métropolitaine
| Mode | Délai estimé | Tarif |
|---|---|---|
| Livraison standard | 3 à 5 jours ouvrés | [TARIF À DÉFINIR] |
| Livraison express | 1 à 2 jours ouvrés | [TARIF À DÉFINIR] |
| Livraison offerte | — | À partir de [MONTANT]€ d'achat |
Union Européenne
| Zone | Délai estimé | Tarif |
|---|---|---|
| UE | 5 à 10 jours ouvrés | [TARIF À DÉFINIR] |
4. Suivi de commande
Un email de confirmation d'expédition avec numéro de suivi est envoyé dès l'envoi de votre colis.
Suivi disponible directement sur le site du transporteur ou via votre espace client sur bourgeoisparis.com.
5. Colis endommagé ou perdu
Colis endommagé : Refusez la livraison ou émettez des réserves auprès du livreur, puis contactez-nous sous 48h avec photos à l'appui.
Colis perdu : Si aucune livraison n'est confirmée après 15 jours ouvrés (France) ou 30 jours (international), contactez-nous. Une enquête est ouverte auprès du transporteur.
Contact :
6. Adresse de livraison incorrecte
Maison Bourgeois ne peut être tenu responsable d'un retard ou d'une non-livraison due à une adresse incorrecte fournie lors de la commande. Des frais de réexpédition peuvent s'appliquer.
Contact : | bourgeoisparis.com